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quinta-feira, 18 de agosto de 2011

Duvidas & Perguntas

Se eu não usar os créditos, poderei usá-los no próximo round?

R:
Sim, créditos adquiridos são propriedade sua e estarão disponíveis até
que você utilize todos os seus créditos, exceto se você for banido do
jogo por desrespeitar alguma das regras, neste caso os créditos
adquiridos serão perdidos juntamente com sua conta

Quando eu adquiro um plano de saude, sairei do hospital sempre?

R: Não a cada hospitalização você deverá adquirir um novo plano de saúde, para poder sair em quinze minutos…

Pagando ao capitão nas docas eu saberei todos os navios?

R:
Apenas o próximo navio que virá, muitos jogadores tem a idéia errada
que se pagarem duas vezes ao capitão saberão os navios que virão na
sequência isso é um engano, caso você saiba o próximo navio e der mais
10 créditos ao capitão ele falará novamente o mesmo navio e não o que
virá depois daquele que você já sabe…

Posso comprar créditos por Reais?

R: Sim, o The Crims Br realiza a venda de créditos no Brasil somente em reais, através do Pagseguro e Pagamento Digital .

Para comprar créditos no Brasil preciso ter um cartão de crédito?

Não,
para comprar créditos no Brasil com a equipe do The Crims Br basta se
cadastrar no The Crims Br e acessar a página de compra na seção
Créditos, não sendo necessário nem cartão de crédito nem ao menos
conta corrente.

Como eu faço para comprar créditos no The Crims Br?

R:
Para comprar créditos com a equipe do The Crims Br basta se cadastrar
no site e fazer seu login para ter acesso a página de vendas que
encontra-se no link “Comprar” na seção de créditos

Em quanto tempo eu receberei meus créditos do The Crims Br?

R:
Após realizar o pagamento dos créditos no PagSeguro ou Pagamento
Digital nossa equipe é informada do recebimento e enviaremos uma
mensagem para você através do email que você informou no ato da
compra , neste email enviaremos um código que recarregará sua conta com
a quantidade de créditos comprados, além das instruções de como
fazê-lo, todo este processo leva no máximo 48 horas após a confirmação
de pagamento

Qual a garantia que eu terei de receber meus créditos?

R:
O PagSeguro do UOL e o Pagamento Digital do grupo Buscapé possuem uma
série de ferramentas que impedem a ação de usuários fraudulentos, caso
após o período estipulado de 48 horas após a confirmação do pagamento,
seus créditos não forem enviados, você poderá bloquear o pagamento e
solicitar o chargeback ou devolução do seu dinheiro.

É necessário informar minha senha para receber os créditos?

R:
Não! E desconfie se qualquer site solicitar sua senha do jogo por
qualquer motivo, não precisamos de sua senha para gerar os códigos de
créditos, não enviamos emails pedindo a senha de nenhum jogador, se
qualquer pessoa entrar em contato com você identificando-se como
representante do The Crims Br ou mesmo do The Crims e solicitar sua
senha, não dê e denuncie no mesmo instante, o The Crims Br como
revendedor autorizado é habilitado através de uma senha de “Reseller”
a gerar códigos de crédito válidos para qualquer jogador do mundo.

Posso comprar créditos por boleto bancário?

R:
Sim! O PagSeguro e Pagamento Digital oferecem opções de pagamento
através de boletos bancários, cartões de crédito e transferências
bancárias em diversos bancos brasileiros.

Passaram mais de 48 horas e nada dos meus créditos, e agora o que devo fazer?

R:
Verifique sua caixa de mensagem, no mesmo email informado no  ato da
compra, caso não exista uma mensagem da nossa equipe informando seu
código e instruções, procure na caixa de lixo eletrônico, se mesmo
assim você não encontrar a mensagem envie-nos um email e solicite o
reenvio de sua mensagem.

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